Pelayanan Samsat Drive Thru “Gelis Karangasem” berlokasi di Jalan Sudirman, Karangasem, tepatnya di seberang KFC Karangasem. Kehadiran layanan ini menjadi alternatif bagi masyarakat yang menginginkan proses pembayaran pajak kendaraan tanpa harus turun dari kendaraan. Inovasi tersebut juga dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi wajib pajak maupun petugas, sekaligus mendukung pelayanan publik yang semakin modern.
Program ini menyasar berbagai kalangan masyarakat, khususnya generasi milenial dan para pekerja perkotaan yang memiliki aktivitas padat. Dengan sistem pelayanan yang praktis, masyarakat dapat menghemat waktu dan tidak perlu menghabiskan waktu terlalu lama untuk mengantre. Langkah ini menjadi bagian dari upaya kepolisian untuk menyesuaikan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat serta perkembangan teknologi.
Kapolres Karangasem AKBP I Made Santika, S.H., S.I.K., M.I.K., menekankan pentingnya inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik harus mampu memberikan kemudahan dan menjadi solusi atas kebutuhan masyarakat sehari-hari. Melalui Samsat Drive Thru, Polres Karangasem berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih sederhana, efisien, dan mudah dijangkau oleh wajib pajak.
Samsat Drive Thru “Gelis Karangasem” merupakan hasil sinergi Tim Pembina Samsat Karangasem bersama Pemerintah Kabupaten Karangasem dan Jasa Raharja. Kolaborasi tersebut tidak hanya bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga mendukung optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui sektor pajak kendaraan bermotor. Selain itu, keberadaan layanan Samsat Virtual menjadi bagian dari upaya memperluas pilihan pelayanan bagi masyarakat sesuai kebutuhan.
Dengan slogan “Bayar Pajak Cukup dari Kendaraan”, Samsat Drive Thru “Gelis Karangasem” diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam melaksanakan kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor. Berdasarkan keterangan Kapolres Karangasem, proses pelayanan melalui fasilitas ini dapat berlangsung sekitar lima menit, sehingga lebih efisien bagi masyarakat yang memiliki kesibukan. Inovasi tersebut menjadi wujud komitmen Polres Karangasem bersama pemerintah daerah dan Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
(Ihwan)
