POLDA BALI || sidikutama.my.id - Polres Karangasem - Sat Lantas Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Karangasem terus menghadirkan pelayanan publik yang mengutamakan kemudahan dan kenyamanan masyarakat. Salah satunya melalui pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang dilaksanakan secara ramah, responsif, transparan, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Masyarakat yang membutuhkan pelayanan balik nama kendaraan, mutasi, maupun pengurusan BPKB baru mendapatkan pendampingan dari petugas selama proses administrasi. Pendekatan humanis tersebut dilakukan agar masyarakat merasa lebih nyaman dan mendapatkan informasi yang jelas mengenai tahapan serta persyaratan yang harus dipenuhi.
Dengan sistem pelayanan yang semakin terintegrasi, Sat Lantas Polres Karangasem berupaya mempercepat proses administrasi sekaligus meminimalkan waktu tunggu masyarakat. Petugas juga siap memberikan penjelasan apabila terdapat pemohon yang masih membutuhkan informasi terkait mekanisme pengurusan BPKB.
Komitmen terhadap pelayanan yang transparan menjadi bagian penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada Polri. Setiap proses pelayanan dilaksanakan secara profesional dan akuntabel, sekaligus sebagai upaya mencegah praktik korupsi maupun pungutan liar (pungli).
Kapolres Karangasem menekankan kepada seluruh personel agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan sikap santun, profesional, dan bertanggung jawab. Pelayanan publik yang baik diharapkan dapat memberikan pengalaman yang positif bagi masyarakat saat berinteraksi dengan kepolisian.
"Kami berupaya memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Petugas kami siap membantu memandu proses pengurusan agar sesuai dengan prosedur yang berlaku," ujar Kasat Lantas Polres Karangasem, AKP Gusti Agung Putu Maha Putra, S.H., M.H. Melalui pelayanan yang humanis tersebut, Sat Lantas Polres Karangasem menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan BPKB yang mudah, cepat, transparan, dan profesional.
(Ihwan)
